Política de servicio

Según el servicio escogido podes leer los libros que pediste por 1 o 2 meses (30 días o 60 días a partir de que llevamos los libros a tu domicilio).

El envío no tiene costo adicional si vivís en la Ciudad de Córdoba, Villa Allende, Saldán, Mendiolaza, Monte Cristo, Jesús María, Carlos Paz. Está incluido en el precio del servicio por una entrega y retiro mensual.

En el caso de entregas o retiros de libros siempre coordinaremos día y horario disponible para que recibas o devuelvas libros. Estaremos avisando por mensaje minutos antes de llegar para que estés atento/a. 

En el caso de no encontrarte podrás recibir o dejar los libros con un familiar en el mismo domicilio o vecino/a cercano/a. Si llegar al domicilio no te encontramos, te llamaremos por teléfono 3 veces para ubicarte. De no atendernos en el domicilio deberás abonar el envío o retiro de libros al valor del momento que te informaremos.

En caso de no terminar tus libros a tiempo, podes renovar aquellos títulos que no hayas terminado de leer y sumar nuevos contratando una nueva "promoción".

(Si no deseas renovar, podemos extender como máximo tu alquiler una semana más para que puedas terminar de leer los libros)

Si, podemos reservarte aquellos libros que no estén disponibles en el mes.

(Te estaremos avisando cuando el o los libros se desocupen)

En el caso de que no puedas abonar el alquiler de libros por la "promoción" escogida el plazo máximo de espera por el pago es un mes (30 días). 

En el caso de producirse un aumento del costo de los servicios de alquiler luego del mes (30 días), si el pago no fue efectuado deberás abonar el nuevo valor del servicio escogido el mes anterior.

En caso de retrasarse el pago (más de 30 días) además de los aumentos del servicio se sumara al total adeudado el 50% del valor del alquiler, en concepto de multa correspondiente a los meses que se hayan cumplido sin abonar.

Si tienes un inconveniente, buscamos la manera de reparar el libro. Si esto no es posible la reparación, al igual que en el caso de pérdida, se debe abonar el monto de alquiler por un mes en concepto de "multa".

También tenés la opción de reponer el libro que se haya roto o perdido (nuevo o usado en buen estado) que debe ser aceptado por Lipé. Tené en cuenta que muchos de los libros que disponemos tienen un costo de compra elevado y en algunos casos no quedan ejemplares.

Si tu domicilio se encuentra fuera de las zonas, ciudades o países de entrega te informaremos que lamentablemente no podrás recibir libros.

Ademas Lipé se reserva el derecho de no alquilar libros o prestar servicios a personas, clientes o clientas que considere que por repetidas conductas negativas hacía la marca, trabajadores o libros negará el servicio de alquiler de libros. No se recibirán mensajes, e-mails o llamadas, llegado al caso, podremos bloquear el contacto con los medios oficiales de comunicación de Lipé.

Estos términos de servicio ("políticas", "acuerdo") son un acuerdo entre Lipé (servicio de alquiler de libros) y usted ("usuario", "clienta", "cliente"). Al contratar el servicio de Lipé desde este sitio web o a través de WhatsApp usted acepta las condiciones y política de servicio que se presentan en este sitio web (página de Lipé).

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